Windows是一个比较脆弱的系统，系统崩溃的现象时有发生。采取一定的措施，使系统保持在良好的运行状态，就是笔者在下面要介绍的内容。
一、使用Windows自带的维护工具
Windows自身提供了简单而实用的系统维护工具。在新近面世的Windows2000中，这方面已经做得很好了。而目前使用最广泛的Windows98，它还比较脆弱，系统自身对文件的保护功能不是很完善，但系统还是提供了一些维护工具，如^39020201d^表所示。这些程序大部分可以在“附件”里面找到，而使用也比较简单，这里就不多说了。利用这些工具维护系统，有以下几点经验：
1.学会设置控制面板中的各个项目
在控制面板中包括了许多设置项目，其中有系统的各种硬件设置、输入/输出环境设置、应用程序及系统组件安装及卸载、硬件设备的添加和卸载、用户管理、系统字库、系统运行配置设置、系统管理设置、互联网访问及其控制设置等，可以说这是普通用户与系统底层内核接触的桥梁。
2.熟悉自己机器的硬件配置
比如各个主要部件的品牌、所使用的芯片型号、总线速度及特点、各种支持的驱动程序等，都应该有大致的了解。此外，最好把各种设备驱动程序盘分门别类保存好，以备日后系统错误时恢复。
3.定期备份系统注册表
Windows的注册表保存了系统启动及运行所需的所有设置，如果注册表受损，系统将出错甚至无法启动。而且随着不断地安装与删除程序，Windows的注册表会越来越庞大，这样一来系统的运行速度也会降低。
注册表的备份实际上非常简单。在Windows的安装路径下，有两个隐含属性的文件“System.dat”和“User.dat”，将它们复制到一个安全的地方就可以了。恢复时只要将备份的文件重新复制到Windows路径下，覆盖同名的文件即可。
4.做好文件备份工作
这些文件包括系统收藏夹、ICQ用户列表、邮件、地址簿、重要文件等等，一旦丢失，几乎没有恢复的可能。备份收藏夹和邮件、地址簿，软件本身就提供这样的功能。文件备份建议选择一个好用的备份工具，如SecondCopy2000，并设置以计划任务方式运行。
5.定期扫描磁盘与优化磁盘
扫描磁盘和整理磁盘碎片可以说是需要最经常进行的操作，也是最基本、最常用的磁盘维护操作。运行附件中的磁盘扫描程序和磁盘碎片整理程序，选择需要整理的磁盘驱动器，之后确定即可。
6.清理磁盘中无用的文件
除了删除安装的各种无用的文件外，使用Windows自带的磁盘清理程序可以快速有效地清除硬盘各个路径下的无用文件。运行磁盘清理程序，在关联的对话框中选择需要清理的驱动器。确定后程序开始扫描，之后给出扫描结果，根据自己需要选择删除对象，之后单击“确定”按钮即可。
7.使用“系统还原”功能快速恢复系统设置
在最新的WindowsMe附件中，提供了一个非常好用的系统维护工具——系统还原。使用这个工具可以取消对计算机的有害更改并还原设置。此外，WindowsMe提供的系统还原是可逆操作，你可以恢复任何用系统还原对系统所做的修改。在WindowsMe安装到系统之后，程序会自动创建相应的还原点（称之为系统检查点），用户也可以根据自己的使用状况创建自己的还原点。这样一来在系统出现问题时就可以使用还原点对系统进行彻底恢复。
8.其他
日常的使用也必须注意，这实际上是可以保证系统安全、平稳运行的最主要维护方式。如果你的机器存在不明的兼容性问题，可试试通过升级设备驱动程序，甚至升级主板或显卡的BIOS来解决。
二、使用专门工具维护系统
除了Windows提供的系统维护工具外，各个软件公司也相继推出了基于系统维护的工具，他们通常提供了比操作系统更多、功能更强大的系统维护工具（否则怎么会有人买呢，呵呵）。其中有商业软件、共享软件和免费软件。当然最好用的还是商业软件，如NortonSystemWork2000。共享软件一般功能比较单一，但也不乏功能强大者，如专门针对系统注册表维护的WinRescue2000、专门清除系统垃圾文件的SafeCleanUtilities3.0、Windows缓存管理工具O＆OCleverCache等。
1.使用NortonSystemWork2000维护系统
http:∥www.symantec.com
就系统维护而言，NortonSystemWork2000无疑是最好的（注：2001版已经有了，但功能变化不大）。该工具包括了PC系统维护工具NortonUtilities、Windows维护工具NortonCleanSweep、防止系统崩溃工具NortonCrashGuard、系统病毒防护工具NortonAntiVirus、硬盘克隆工具Ghost、网络服务工具NortonWebServices等。
在以上工具中，NortonUtilities无疑是目前最优秀的PC系统维护工具，它提供的功能包括：系统诊断、检测并修复系统潜在的各种错误、优化系统、增强系统性能、对系统性能提供测试、维护系统的正常运行等等，可以说目前在Windows环境下可能遇到的各种问题该工具都提供了解决的方案。这个工具的另一个特点是使用起来相当的方便，全部采用Wizard的操作方式，即使你是一个初学者，也可以轻易完成所有的操作。安全性方面考虑得也很周到，如果你觉得程序的扫描效果不好，可以轻松将系统恢复到修复之前的样子。
NortonUtilities分为四大部分（如^39020201a^1所示），其中包括：
●FindandFixProblems（查找和修复问题）：其中提供了“NortonSystemCheck”系统环境错误检测、“NortonWinDoctor”Windows注册表错误检测、“NortonDiskDoctor”磁盘错误检测、“UnEraseWizard”恢复删除的文件等四个项目。
●ImprovePreformance（提高性能）：其中提供了“SpeedDisk”系统磁盘碎片整理、“NortonOptimizationWizard”Windows及其应用程序优化向导等两个项目。
●PreventiveMaintenance（保护性维护）：其中提供了“NortonSystemDoctor”在线Windows系统监测、“NortonWipeInfo”彻底删除文件、“Image”磁盘镜像、“NortonRegistryTracker”Windows注册表跟踪器等四个项目。
●Troubleshoot（故障）：其中提供了“NortonDiagnostics”系统硬件诊断、“SystemInformation”系统信息统计、“NortonRegistryEditor”Windows注册表编辑器、“NortonFileCompare”文件比较工具等四个项目。
由于程序提供的工具众多，加上篇幅所限，在此就不作具体说明了。
#1 2.使用环保卫士定期清理磁盘
http:∥www.ministars.com
环保卫士（SafeCleanUtilities）是一个非常著名的共享软件（如^39020201b^2所示），主要功能是扫描系统各个路径下存在的各种无用文件，同时还可以清除系统中无效的快捷方式、Internet访问所生成的各种临时文件和Cookie。此外，该工具还提供了一个磁盘信息统计工具，可以很好地协助你了解硬盘的文件分配情况。
3.使用WinRescue维护系统注册表与系统配置
http:∥superwin.com/rescuent.htm
WinRescue是一个非常好的Windows备份工具，如^39020201c^3。它提供的功能非常全面，其中包括Windows系统启动文件备份与恢复、系统崩溃修复、制作系统引导盘、制作WindowsNT/2000启动盘等功能。该工具的使用方法同样非常简单，程序提供Wizard方式操作，而且功能划分也很直观，你可以方便地选择相应的功能。对于备份项目，程序提供了使用默认设置以及用户自定义备份项目功能，提供完整恢复备份项目以及从备份文件中提取单个文件功能。
4.使用O＆OCleverCache辅助管理Windows缓存
http:∥www.oo－software.com/
该工具以驻留方式运行，不需要用户干预。如果需要设置程序的运行环境，可以从系统控制面板中启动相应的程序，其中提供了使用Windows管理Cache以及由O＆OCleverCache管理系统缓存功能，你可以自由选择。当添加了新的设置后，程序会要求你重新引导系统。O＆OCleverCache提供了基于Windows、Windows2000以及Server等版本的相应程序，你可根据自己的系统选择。
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