故障1
故障现象：一台理光ＦＴ－４４９５复印机，近日因墨粉用完，更换了墨粉，使用不久无粉指示灯仍旧闪亮，提示墨粉不够，主电机空转不停，不能进行复印。
故障分析及排除：根据故障现象，估计是墨粉盒没有安装到位造成的，重装墨粉盒，并检查墨粉量无误后，开机再试，故障依旧。打开前盖观察供粉机构的传动情况，发现转动供粉辊齿轮能带动传动轮及搅粉齿轮转动，说明故障出现在搅粉齿轮到墨粉盒的传动部件上。取出墨粉盒，发现墨粉盒与搅粉齿轮之间的啮合齿轮扭断，造成墨粉盒内的搅粉辊不能转动，墨粉盒不能供粉，机器无法工作，取回原来的无粉墨粉盒，将墨粉全部倒入原来的墨粉盒内，重装墨粉盒，故障排除。
小结：更换墨粉盒时，必须先轻轻摇动新盒，使墨粉分布均匀，并转动搅粉辊，使之转动灵活，无死点，方可安装。否则，将会造成搅粉辊啮合齿轮扭断的现象，造成不必要的损失。
故障2
故障现象：一台理光ＦＴ４４９０复印机，使用近一年，复印Ａ３、Ｂ４纸张正常，但复印Ａ４、Ｂ５纸时却出现卡纸现象，并且操作面板显示卡纸位置总是在“Ｂ”处（定影部件处）。
故障分析与维修：由于复印Ａ３、Ｂ４纸正常，说明复印机电气部分没有故障，估计问题出在机械部分，而Ａ３与Ａ４、Ｂ４与Ｂ５纸宽度相同，仅长度不同而已。仔细观察复印过程，发现复印Ａ４或Ｂ５纸时，当纸从硒鼓上完全分离下来后掉到输纸皮带上即停止运动，不能继续往定影装置入口处传送，有时即使能运动，但明显速度很慢，导致显影后的纸不能及时传送到定影装置，所以显示卡纸；而复印Ａ３或Ｂ４纸时，当纸的后部被从硒鼓上分离下来时，因为纸张较长，其前端已通过输纸皮带及时到达定影装置入口处，经过定影辊和压力辊的间隙被送入定影装置，因而复印成功。由此看来，故障出在输纸部位。正常情况下，从硒鼓上分离下来已显影的纸张掉在输纸皮带上后，皮带下的负压风扇的吸力将其吸到输纸皮带并及时传送到定影装置，否则出纸传感器不能及时检测到出纸就显示卡纸。
造成此故障的原因有三：
一是负压风扇的电机损坏导致风扇不转，使得纸落在输送皮带上后与皮带间没有足够的摩擦力，输纸失败，引起卡纸；
二是驱动输纸皮带的齿轮机构故障，导致输纸皮带不转；
三是输纸皮带与主动轮间的摩擦力减小，输纸皮带打滑。经多次复印观察，
发现属于第三种情况，于是拆除墨粉收集瓶，取下输纸部件及负压风扇（装在一起），从输纸部件上拆下输纸皮带，发现其内侧确已很光滑，更换输纸皮带后（应急处理可将输纸皮带内侧翻转过来照原样装回），将输纸部件及负压风扇原样装回（要确保输纸齿轮与驱动齿轮啮合），预热试复印，故障排除。
故障3
故障现象：一台施乐５５１８复印机，使用一段时间后，废粉盒温，显示“Ｊ９”代码。取下废粉盒，倒掉废粉后重新装上，却一直显示“Ｊ９”代码（已重新开启电源）。
排除方法：本复印机判断废粉是否装满是采用光电检测的，废粉盒后上部有一凸出部分，靠近光电检测灯；废粉积聚升到凸出部分时，则检测到废粉已满，并显示“Ｊ９”代码。取下废粉盒仔细观察，发现凸出部分里层有些墨粉，即揭掉盒盖，用镊子夹住绒布擦掉墨粉（亦可用纸），然后再装上，状态码“Ｊ９”立即消除。
故障4
故障现象：一台佳能３０２０复印机，使用近两年后，突然出现“咔哒咔哒”的机械噪音，尚能正常复印。几天后，噪音加大，出现复印品全白、纸张卡于硒鼓和输纸部件之间的故障现象。
故障分析及排除：经检查，发现硒鼓一端的黑色三星状塑料部件严重磨损，电机转动时，其主轴上带弹簧的销子在塑料部件上打滑（产生噪音），无法带动硒鼓一起转动，硒鼓无法曝光及形成影像，纸张不能与硒鼓分离，因而产生复印品全白和卡纸。
更换一个新的硒鼓，上述故障现象消失。复印了２０００张后，机械噪音重新出现，为防硒鼓再次损坏，立即停机，取出硒鼓组件，发现塑料部件又有轻微的磨痕，说明故障并未真正排除。
用拇指在硒鼓两端用力转动，发现硒鼓很紧，估计可能是硒鼓组件中的某个部件运行不畅。小心取下硒鼓，用一张干净纸包好，放于避光处。用手转动废粉收集盒右侧的齿轮，感觉转动困难，看来故障出在废粉收集盒内。取下连接废粉盒内叶轮的塑料齿轮，发现齿轮轴上的毛毡密封垫因长期吸粘碳粉已碳化。取下毛毡垫，将别的部件全部照原样装上，用手转动硒鼓，非常流畅，说明问题出在毛毡垫上。小心除去垫上的碳粉硬块，使毛毡垫重新变得柔软有弹性，装上后开机，噪音消失，复印效果很好。
小结：使用复印机时，如发现有异常的情况，即使暂时能够复印，也要立即停机，检查造成异常的原因，及时排除，以免造成更大的损坏。
故障5
故障现象：一台Ｃａｎｏｎ ＮＰ２０２０复印机，复印时，出现图像全白，连试几次，仍如此。
检修过程：Ｃａｎｏｎ ＮＰ２０２０无故障代码显示，故障原因一时无法确定。为了观察复印过程，将复印机前盖打开，用弯嘴钳压住门开关开机复印。发现复印过程中，暴光灯、显影驱动等部件均运转正常。中途突然松开门开关，卸下硒鼓架观察，硒鼓表面上毫无印迹，据此可以说明故障关键是在充电部分，怀疑是一次充电电极丝断了，拆开电极座检查，发现完好。
检查充电高压电路部分，因无现成电路图。打开后盖，在复印过程中，用北欧表测量放电电压为６０００Ｖ左右，基本正常，估计是充电器绝缘架漏电所致。从硒鼓架下卸下电极座，发现绝缘架两端有轻微烧焦痕迹，伴有焦味，且有潮湿墨粉粘附在绝缘架内侧。为了进一步证明是漏电所致。将硒鼓拆下，因硒鼓住视线，无法看清是否漏电，用塑料将电极座吊在位置，压住门开关再复印，果然发现绝缘架两端有火花迸出。将电极座用吸水纸擦干墨粉，并用小刀沿烧焦痕迹刮削，最后用绝缘胶带沿槽填好，开机复印后仍不尽如意，只复印出一部分，漏电仍很严重。换上新的绝缘架，复印机恢复正常。
小结：该机由于湿度大和漏粉，且日常保养工作做得不好，最终造成电极架碳化并产生严重漏电。所以复印机工作环境有条件应打开空调，经常开机烘干。同时更要做好日常清洁维护工作，这样才能延长复印机的使用寿命。
上一篇:
如何处理激光打印机打印纸上重复出现脏迹下一篇:
如何解决打印机无法打印故障
