故障现象:笔者的电脑配置为:QDIA10B主板集成声卡 、赛扬Ⅱ900MHzCPU、128MB内存、NVIDA显卡和ATX立式机箱等。冷启动能正常进入Win98,运行程序后很快就死机了,死机后重新启动计算机到开机界面时又死机。将机箱平放,计算机能正常工作,没有出现死机现象,将机箱竖放,过一会儿又死机了。
故障分析与处理:由于笔者的电脑有一段时间没有使用,经初步判断可能是内存或显卡等与插槽的接触点生锈而接触不好所致。笔者打开机箱,清理机箱内的灰尘,取下相关板卡用橡皮将接触点仔细擦过,重新插上,但是故障现象依旧。后来拆下所有的附件再次处理,仍然不能解决问题,查看BIOS设置也没有异常。将机箱平放电脑就能正常工作,而竖放就一定会死机,估计是某个部件在机箱平放时能够良好接触,而竖放时接触不好导致死机现象出现。分别将机箱平放、竖放并认真检查各部附件的变化情况,笔者发现CPU风扇在机箱平放时能够与CPU很好接触,而竖放时CPU风扇就松动了。故障原因可能是机箱竖放时,CPU风扇与CPU接触不良,散热不好,使CPU温度升高而导致电脑死机。
为了进一步证实这一判断是否准确,开机进入BIOS的系统监控项,分别查看机箱平放和竖放时CPU的温度变化情况。当机箱竖放时,开机后CPU的温度迅速上升;平放时,开机后CPU的温度上升缓慢,在40℃左右波动,由此找到故障原因。于是赶紧拆下CPU风扇,用镊子将风扇的固定铁片缩短,使它与CPU紧紧接触,重新启动,故障排除
玩3D游戏居然会导致死机?
故障现象:好友的电脑已经不能满足最新的3D游戏及系统软件等要求,决定进行升级。升级的配件为:KT333主板、AMDAthlonXP1700+、HY256MBDDR333内存、CF4MX44064MB显卡等,其余的如硬盘、声卡及机箱电源等一律继续“服役”,安装了Win98SE,并把主板的4INI补丁等装好,运行了极品飞车6来测试整机的性能,效果果然有了质的飞跃,可好景不长,玩了十多分钟游戏后,屏幕出现一条条横纹,接着就死机了。
故障分析:根据笔者的经验,电脑出现花屏的时候,除了显卡本身的质量问题外,最可能出现的故障就是显卡驱动有兼容性问题。于是本着先软后硬的原则,笔者重新安装了经过微软WHQL认证的驱动,再运行游戏,仍然花屏,再装上新版的VIAAGP补丁,还是没用,笔者又进入主板BIOS,把显卡的一些选项如AGP4X改成AGP2x,再进人游戏依然花屏!这块GF4MX440显卡做工还可以,怎么会出现花屏呢?笔者又尝试运行一些2D游戏,没有想到却十分正常,上网玩了半个小时网络游戏,又看了会儿VCD,都没有出现死机的问题,但只要一运行3D游戏,系统立即死机!
笔者仔细分析,电脑能玩2D游戏、上网、看VCD,可以看出运行对系统负荷小的软件不会造成死机,而一旦运行对系统负荷大的3D游戏便会死机,会不会是CPU不稳定?于是马上打开机箱,风扇使用的是正品九洲风神,摸摸散热片,温度并不高。看来真是显卡质量有问题,只好明天去退货了。
就在笔者准备把部件装回机箱的时候,忽然发现朋友的机器还一直用着原来K6-2配的杂牌电源,好家伙,轻飘飘的,居然还敢标称300W,不是假货才怪。这显然无法喂饱这块AthlonXP1700+,看来玩3D游戏会死机和这块劣质杂牌电源一定有关系。
故障解决:第二天到电脑城买了一个长城的250W电源,装上机器测试3D游戏,这一次再没有出现死机的问题。再进入主板BIOS对CPU进行超频,居然可以在不加电压的情况下把这块AthlonXPl700+稳稳超到2200+,在加压0.1V的情况下,可以稳稳地超到2400+,并通过了2个多小时不间断的大型3D游戏及3DMark2001SE测试!至此,这次升级才算大功告成!
故障总结:在升级的时候笔者就麻痹大意了,没有注意到一个用在K6-2上面的杂牌电源怎么可以供得起如AtldonXP及CeForce4显卡等耗电大户,才走了这么多冤枉路。所以笔者在这里提醒各位朋友,升级,别忘了配个大电源哟
下面是一些主机开机时的一些故障的分类、现象及解决方法:
一、开机无显示(分为显示器完全没有显示和发出报警声)
显示器完全没有显示:
1、电源有没有工作
要判断电源是否有在工作可检查三个地方:
一、电源背面的散热风扇是否不转。说明:若是电源坏了,它的散热风扇一定不会转,
但也有可能刚好是风扇本身坏了,故还应检查其他地方,以判断是否电源坏掉。
二、计算机主机面板上的POWER指示灯是否不亮。说明:计算机主机上的LED指示灯,指
示电源、硬盘、软盘遥工作情况,若是这些LED指示灯不亮,很可能就是电源没有供
电。
三、启动时是否听不到软驱、硬盘或光驱在工作的声音。说明:启动时计算机会对这些
硬件装置做检查,若是听不到这些声音,表示电源根本没有供给它们。
若是确定电源没有工作,那怎么解决呢,且听我细细道来:
若是确定电源没有工作,先不要以为电源坏掉,可检查以下几个地方:
一、总开关是否跳电了,插头是否松动,若是有使用延长线,应查看延长线的保险丝是
否烧断了。
二、电源是否因为电路短路而停止供电:由于电源本身设计有侦测短路的功能,因此它
会在侦测到输出的电路有短路的情况下,自行切断所有的供电,故造成电源不工作。这
种情况可由散热风扇的运行看出来,如果电源是好的,而且主机内部某处发生了短路的
现象,则在开启电源时,就会发现风扇转一下就停住,并且发出滋滋的声音,若是关掉
开关后一会儿,风扇又自己转了几圈,这种症状就是典型的短路现象。要找出造成短路
的组件,可将所有由电源出来的直流电输出接头拔除,如果所有的接头都被拔掉之后,
短路的现象消失了,那就代表某个组件的线路是短路的,可将接头逐一插回去,直到短
路现象再发生时,就可以确认该组件是坏掉的,更换该组件就可以了。要注意在拔接头
及插接头之前电源需先关掉,以免烧掉计算机的零件。
三、电源的直流输出是否正常:若是以上三点所提到的情况都查过了,电源仍然不工
作,此时可用三用电表来量测电源的直流输出,若是完全没有输出,表示电源本身坏
掉,更换一个电源,应该就可以解决问题。
2、电源供电正常但是仍然无声无影
一、显示器本身的问题
若是电源供电正常,且启动时主机面板上的各种LED指示灯都亮,尤其是硬盘的指
示灯都一闪一闪的在工作,表示计算机有正常启动,但是显示器完全没有显示,也没有
听到喇叭的报警声,此时请检查显示器的电源开关是否有开,这点可查看显示器上的电
源指示灯有否亮着,若是不亮,可能是显示器的电源线没有接好,或显示器电源开关根
本没有开。若是指示灯有亮,请检查显示器亮度与对比是否没有调好,有些显示器的亮
度若被调到最低,则会全黑,此时显示器当然没有完全显示。如果问题仍然存在,可借
一台好的显示器,来确定是否臫的显示器坏掉。
二、CPU的问题
若是电源供应没有问题且显示器本身也是好的,但是仍然无声无影,则可能是CPU
有问题,这包括CPU没插好(SOCKET 7的CPU第一只脚方向不正确或CPU没有完全插下
去),超频超得太凶了,频率调得太高,让CPU根本就跑不动,CPU核心电压调整超出范
围,若是将以上问题处理完了,还是一样无法启动,由可能是CPU本身坏掉,换一颗CPU
试试。
三、其他
若前面三项检查完了,仍找不出问题。很可能是硬盘的连接线接反了。注意有红芯的一
边应该最靠近电源接口。也可能是显卡、内存和主板接触不良,也会导致开机无显示。
其他
启动时发出报警声:
计算机能发出报警声,表示BIOS已开始工作,BIOS所作的第一件事就是启动自我测试,
如果在启动过程中,有任何一个环节出现错误,bios会自动发出报警声,同时停留在那
里等候处置,如果是在显示器显卡驱动之后才有错误,就会将错误信息显示在显示器
上。我们可以参考各家BIOS公司的报警声信息来知道故障点的位置。下面列出二大BIOS
厂商的信息:
AMI
一短声:内存
两短声:paritycheck
三短声:内存前64K
四短声:系统定时器
五短声:cpu
六短声:键盘控制线路
七短声:cpu虚拟86模式发生例外,中断错误
八短声:显卡没插好或显卡上的内存有问题
九短声:checksumerror
一长声三短声:主存储器或扩充内存
一长声八短声:视讯扫描测试有问题
AwardBIOS
1短系统正常启动
2短常规错误,请进入CMOSSETUO重新设置不正确的选项
1长1短RAM或主板出错
1长2短显示错误(显示器或显卡)
1长3短键盘控制器错误
1长9短主板FlashRAM
不停的长响内存没插稳或已损坏
不停的响电源或显示器或显卡没连接好
不停的短响电源故障
无声音无提示电源故障
PhoenixBIOS
1短系统正常启动
3短系统加电自检初始化失败
1短1短2短主板错误
1短1短3短主板电池没电或CMOS损坏
1短1短4短ROMBIOS校验出错
1短2短1短系统实时时钟出错
1短2短2短DMA通道初始化失败
1短2短3短DMA通道页寄存器出错
1短3短1短内存通道刷新错误
1短3短2短基本内存出错(内存损坏或RAS设置错误)
1短3短3短基本内存出错(DIMM插槽上的内存损坏)
1短4短1短基本内存某一地址出错
1短4短2短系统基本内存有奇偶校验错误
1短4短3短EISA总线时序器错误
1短4短4短EISANMI口错误
2短1短1短系统基本内存检查失败
3短1短1短第一个DMA控制器或寄存器出错
3短1短2短第二个DMA控制器或寄存器出错
3短1短3短主中断处理寄存器错误
3短1短4短副中断处理寄存器错误
3短2短4短键盘时钟器有问题
3短3短4短显卡RAM出错
3短4短2短显示器数据线松动,显卡未插稳或已损坏
3短4短3短未发现显卡的ROMBIOS
4短2短1短系统实时时钟错误
4短2短2短系统启动错误,CMOS设置不当或BIOS损坏
4短2短3短键盘控制器(8042)中的Gate
A20开关有错,BIOS不能切换到保护模式
4短2短4短保护模式中断错误
4短3短1短内存错误(内存损坏或RAS设置有误)
4短3短3短系统第二时钟错误
4短3短4短实时时钟错误
4短4短1短串口错误
4短4短2短并口错误
4短4短3短数学协处理器出错
3、启动过程显示器显示错误信息
显示器显示错误信息的情况,是最容易处理的,因为在显示器能显示之前,计算机已经
历过基本的CPU激添阶段,内存测试阶段及显卡驱动阶段。在显卡驱动之后,BIOS所测
试到的硬件故障信息才能显示到显示器上,我们只要依照这些错误信息去处理,就可以
解决问题。这阶段的问题通常是由键盘、硬盘、软盘或电池所引起,常见的错误信息如
下:
一、CMOSChecksumfailure:CMOS中的BIOS检验和读出错,应重新设CMOS
二、CMOSbatteryfailed或CMOSbatterylow:表示电池没电,需更换电池
三、Keyboarderrorornokeyboardpresent:表示键盘故障或键盘没接好
四、Floppydisk(s)fail(40):表示软驱未接好或软驱有故障
五、HDD/FDDcontrollerfailure:表示硬盘/软盘的接口或数据线有问题。
六、MemoryAddress/VerifyErrorat.......:表示内存有问题
七、PARITYCHECKERROR:表示内存同位检查错误
八、DISKBOOTFAILURE,INSERTSYSTEMDISKANDPRESSENTER:
表示启动磁盘故障,或是启动磁盘没有DOS启动系统。
九、cacheMemoryBad,DotEnableCache:主板上的高速缓存损坏
十、DMAerror:DMA控制器坏
4、无法加载操作系统
一、BIOS设置不正确:例如硬盘的类型设置错误,造成无法启动。
二、IO.SYS或MSDOS.SYS不太正常或不存在:这两个程序是操作系统的核心程序,若有
任何损坏,将造成无法启动。
三、CONFIG.SYS中所加载的驱动程序有问题或设置不正确:在DOS环境下,光驱及声卡
等设备都需要在CONFIG.SYS文件中设置加载驱动程序,若是这些驱动程序有问题或参数
设置不正确,则会产生错误信息。
四、COMMAND.COM不存在或不太正常:这个程序亦为操作系统的核心程序之一,若不存
在或损坏,将产生错误信息。
五、AUTOEXEC.BAT中所执行的程序有问题或设置不正确:这个程序是DOS环境的自动执
行批处理文件,若此文件所执行的程序有问题,同样会有错误信息产生。
下面是这阶段最常见的错误信息及其处理方法:
1、NoPartitionBootable:硬盘未做分区,执行FDISK.EXE将硬盘分区即可
2、MissingOperationSystem:硬盘未做格式化,请用启动盘重新启动,再执行Format
c:/s即可
3、Non-SystemDiskorDiskError:硬盘中找不到IO.SYS或MSDOS.SYS等程序,执行
SYSC:即可
4、BadOrMissingCommandInterpreter:硬盘根目录中找不到COMMAND.COM或是些文
件损坏了。将COMMAND.COM文件拷贝到硬盘根目录中即可
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