一、打印大文件死机:有的激光打印机在打印小的文件时正常,但打印大文件时会死机。处理方法是:查看硬盘上的剩余空间。删除一些无用文件,或者查询打印机内存数量,是否可以扩容?二、打印时出现一个红叉:一般用EPSON-MJ1500打印机,经常发生打印时出现一个红叉的现象。处理方法是:看进纸是否顺利,使用的纸张是否符合要求。因为一些打印机要80克或75克纸。而有的打印纸的正反面放反了也会造成进纸不畅而出现红叉。如果是水平进纸,应使光滑面朝下;如果是垂直方向进纸,应使光滑面朝前。三、不定时的不打印:EPSON440打印机在驻留VRV杀毒软件时不一定什么时候就不能打印。处理方法:依次将频幕右下角任务栏上的图标挂起,看结果如何。多可以使用鼠标右键单击图标,选择“挂起”功能即可。如KILL98的实时监测软件,可以选择“挂起实施监控器”,但若选择“关闭实施监控器”则可能使KILL98很难恢复,即使重装KILL98。四、打印机信号不同步:有的电脑使用EPSON打印机可以正常输出,但使用HPLASERJET1100就不正常了,打印测试页异常:标题右偏,打印的文件少几个。HP打印机自检是正常使用。使用Windows98的HPLASERJET驱动可以正常打印测试页,但字的质量不高。处理方法:尝试安装Windows9X光盘上的HPLASERJET打印驱动程序,然后再改回HPLASERJET打印驱动程序,然后再改回HPLASERJET1100的打印驱动。五、打印机打印过程中出现乱码的解决:可依据以下步骤来判断故障(1)使用KV300启动电脑,执行KV300。检查/清除病毒。(2)打印机自检。(判断打印机本身是否存在硬件故障)(3)检测打印机电缆:(判断打印电缆是否存在故障)在MS-DOS下,执行以下命令:dir>prn。(4)在Windows95下,打印测试页:(判断打印机驱动程序是否正确)“我的电脑”>>“打印机”>>找到对应的打印机>>右击鼠标右键>>弹出菜单,选择“属性”>>选择“常规”>>单击“打印测试页”。测试页正常表明已经正确安装打印机驱动程序。(5)检查用于打印的应用软件(如Word),看其中的驱动程序和正在使用的打印机是否匹配。如不正确,就要换新的驱动程序了。注:如果打印机通过扫描仪与计算机连接,可能会导致打印不正常,建议把打印机与计算机直接连接。六、个别字体打印不出:有时一直使用几种常见的字体和字号,最近改了几种字体,发现字体根本出不来或个别字没有了。处理方法:先删除有问题的字体。删除字体先选择某种字体,然后再选“文件”=》“删除”以前的不用字体。然后再双击“我的电脑”>>“控制面板”>>“字体”>>“文件”>>“安装新字体”。七、不能使用双向打印:EPSONLQ1600K在Windows98的Word97下不支持双向打印。怎样才能使它支持双向打印而提高打印速度呢?处理方法:Windows不支持该型号打印机的双向打印。
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