2002-01-17　　　　　　　作者： 　　不管你是喜欢还是厌恶，微软的最新一代操作系统WindowsXP如期伴随比尔.盖茨那大男孩般的笑容发布了。到底是好是坏还是让时间去见证，但面对XP的诱惑，相信越来越多的朋友都想尝一下鲜。由于WindowsXP对硬件、软件的运行环境比以前的操作系统要求更严格，所以很多朋友在安装时总会遇到各种问题。下面我就向大家介绍一下安装WindowsXP时常遇到的问题及解决方法，希望对你有所帮助。　 　　WindowsXP的Home及Professional版本,我该选择哪个?　　WindowsXPHome：属于家用型操作系统，支持数字摄影、音乐、计算机游戏以及网际网络的功能，提供家庭使用者简单易用的环境。　　WindowsXPProfessional：属于商用型操作系统，加强与Windows服务器整合的能力，提供的更严密的安全性。　　注：WindowsXPProfessional版本，包含所有WindowsXPHome所有的功能。下表为Home与Professional两版本主要功能差异一览表：功能　WindowsXPProfessional　WindowsXPHome　 远程端桌面控制Yes　No　 离线档案与文件夹Yes　No　 多处理器支持2　1　 加密档案系统Yes　No　 权限帐号Yes　No　 计算机网域帐号支持Yes　No　 群组原则Yes　No　 远程安装服务Yes　No　 MUI多国语言接口Yes　No　 IIS服务Yes　No　 IPSec加密功能Yes　No　 NetWare客户端服务Yes　No　 使用拨号网络登入网络服务Yes　No　 漫游使用者Yes　No　　　目前现有的Windows版本中，哪些能够直接升级到WindowsXP？UpgradeFrom　WindowsXPHome　WindowsXPProfessional　 Win3.x,Win95No　No　 Windows98Yes　Yes　 WindowsMEYes　Yes　 WindowsNT3.xWorkstationNo　No　 WindowsNT4.0WorkstationUptoSP4No　No　 WindowsNT4.0WorkstationSP5orHigherNo　Yes　 Windows2000ProfessionalNo　Yes　 WindowsServerProductsNo　No　 WindowsXPHomeEditionYes　Yes　 WindowsXPProfessionalNo　Yes　　　请参照下表：　　如何把已经升级到WindowsXP的系统，恢复到原来的操作环境？　　(1)如果你是从Windows98/98SE/ME直接升级到WindowsXP操作系统的：可以运行"[控制面板]/[添加/删除程序]/[卸载WindowsXP]"，就可以恢复到先前Windows版本。　　注意：如果升级后，你曾运行过以下其中任一项操作，则无法恢复到先前系统。　　A、将磁盘分区格式转换为NTFS；　　B、运行[磁盘清理]工具；　　(2)如果你是由WinNT/2000操作系统升级到WindowsXP：由于它们的内核相同，这是单向的步骤。也就是说，当你的系统已经升级到WindowsXP之后就无法恢复到原来的操作系统，只有重新安装了，所以在升级请考虑清楚是否要直接升级。　　建议：如果你还拿不定主意是否最终选择WindowsXP，那么你最好把原来的系统备份起来或使用多重启动，将WindowsXP安装在不同分区或硬盘上。这样可以防止由于软、硬件的兼容性导致升级失败，而造成数据资料的丢失。　　安装WindowsXP前须注意什么？　　(1)不论你使用的是台式PC或笔记本电脑，请先与你的PC厂商确定是否有其安装或升级应注意事项，或安装后的搭配问题，有些厂商会利用此机会推出新的BIOS来支持WindowsXP新的功能规格。　　(2)事先确认外设是否有更新的驱动程序或搭配WindowsXP应注意事项：厂商会告诉你WindowsXP是否有含此外围设备的驱动程序？自动侦测时是否会有问题？厂商是否有更新驱动程序的计划？原来Windows的驱动程序可否在WindowsXP继续使用等信息。你可以通过以下方法来检测：放入WindowsXP安装光盘，在根目录下运行setup.exe，选择"[检查系统兼容性]/[自动检查我的系统]"。系统会自动检查你的硬件及软件，并报告所有潜在的冲突。此外你可以www.microsoft.com/hcl/来确认你的外围配备是否在WindowsXP硬件兼容性测试规格内。　　(3)建议你不要超频你的CPU。　　(4)关闭BIOS之病毒侦测功能以及电源管理系统。关闭病毒侦测方法：在BIOSFEATURESSETUP里的VirusWarning设定成Disabled。　　(5)关闭电源管理系统：请在POWERMANAGEMENTSETUP里的PowerManagement设定成Disables。　　(6)如有装设KeyPro(保护卡)也请卸下，等安装完毕后再装回。　　(7)在运行安装程序之前最好进行病毒扫瞄。　　(8)在运行安装程序之前先运行ScanDisk或Chkdsk，检查有无坏扇区或坏轨。　　(9)如果你有任何有关于硬件或软件的问题，请在安装WindowsXP中文版之前先行修复。　　(10)备份Autoexec.bat及Config.sys到软盘上。　　(11)删除Config.sys及Autoexec.bat文件中所有不必要的程序。这些程序包括Undelete程序、防毒软件、启动组态程序或任何磁盘公用程序等。　　(12)将BIOS设成Loadsetupdefault或LoadBIOSdefault。　　(13)删除安装时不需要的硬件装置(如：声卡、MPEG卡，或其它特殊之适配卡)　　如何使Windows9x/NT/2000/XP共同安装在同一台电脑上？　　若要让Windows9x,WindowsNT,Windows2000及WindowsXP同时可以在一台机器上安装，必须先考虑档案格式必须为FAT16、FAT32或NTFS的档案格式。　　(1)Windows98或WindowsMillennium与WindowsXP并存：　　a.启动磁盘的档案格式必须为FAT16或FAT32，不可为NTFS；原因是Win98/Me不支持NTFS的档案格式。　　b.安装顺序为先装Win98/Me，再直接从Win98/Me操作系统下运行WinXP的安装程序，则自动会形成双重启动的启动画面。　　(2)WindowsNT4.0或Windows2000与WindowsXP并存：　　a.启动磁盘的档案格式必须为FAT16或NTFS，不可为FAT32；原因是WindowsNT不支持FAT32的档案格式。(注：Windows2000可以为FAT32)。　　b.安装顺序为先装WindowsNT4.0或Windows2000，再直接从WindowsNT4.0或Windows2000操作系统下运行WindowsXP的安装程序，则自动会形成双重启动启动画面。(请注意WindowsNT必需先升级到ServicePack5以上的版本)。　　(3)Windows98或WindowsMillennium,WindowsNT4.0或Windows2000及WindowsXP同时存在：　　a.启动磁盘的档案格式必须为FAT16，不得为FAT32及NTFS；因为Windows98或WindowsMillennium不支持NTFS，而WindowsNT不支持FAT32。　　b.安装顺序为先装Windows98或WindowsMillennium，再直接从Windows98或WindowsMillennium操作系统下运行WindowsNT4.0或Windows2000安装程式，(注：WindowsNT后请升级至SP5以上的版本)，然再到WindowsNT4.0或Windows2000的操作系统下运行WindowsXP的安装程序，则自动会形成三重启动的启动画面。　　如何设定使用WindowsXP传真功能？　　(1)打开[控制面板]中的[添加/删除程序]。　　(2)按一下[添加/删除Windows组件]，在[Windows组件]中，选取[传真服务]复选框，并遵循屏幕上的指示进行。　　(3)启动[传真]组件：请按[开始]，依序指向[所有程序]、[附件]及[通讯]，再按[传真控制台]即可。　　如果硬件或BIOS与WindowsXP的ACPI规格不符时，在安装时会有什么问题？　　如果安装WindowsXP时，第一次重新启动计算机后，画面就停留在WindowsXP启动画面，无法完成安装程序。建议你与主机板厂商联系，更新你的BIOS。若你无法立即更新BIOS，你可以进入Bios选单，查看BiosPowerManagementSetup中Disable"ACPIfunction"。并重新运行windowsXP安装时按F5，在出现的选项中，选择StandardPC，以便完成windowsXP安装。但完成安装后将无法使用ACPI各项功能。　　如何利用Ghost方式来快速安装WindowsXP到多台硬件设备相同的计算机？　　如果你单位有多台相同硬件设备的计算机，你想利用"SymantecGhost"这类产品所做的映像档(imagefile)来快速安装WindowsXP在这些计算机时，你可使用"SYSPREP"TOOL修改本机计算机的[安全性识别码(SID)]，让它成为每台计算机的专用识别码。　　A、运行步骤：　　(1)请先利用WINZIP，解压缩SysPreptool(在WindowsXP安装光盘，路径supportoolsdeploy.cab)。　　(2)准备复制主要安装：先在某一台主计算机上安装WindowsXPProfessional，你可选择安装及自定MicrosoftOffice、InternetExplorer收藏夹项目等应用程序。　　(3)运行Sysprep.exe。注意：请先确定Sysprep.exe及Setupcl.exe档案都在本机硬盘的%systemdrive%Sysprep文件夹中，或是在Windows启动菜单出现时插入的磁盘中。如果Setupcl.exe和Sysprep.exe不在同一个目录，Sysprep无法运作。　　(4)在旗标里选择[MiniSetup]与[PNP]，然后选择〔重新安装〕，在关机项目里，可自行选择重新启动计算机或直接关机。　　(5)如果计算机符合ACPI，它会自行关机。否则会出现对话框指出你现在可以安全的关闭计算机。　　(6)关机后，你就可以运行GHOST程序，将运行过SysPrep的WindowsXP，制作成映像档(imagefile)。　　B、当用Ghost方式复制安装WindowsXP的硬盘安装到计算机后，使用者开启计算机时，会出现下列对情况：　　(1)随插即用开始侦测-约需3分钟；　　(2)请你指定使用者的名称及组织；　　(3)请你加入网域或工作群组；　　(4)请你指定地区选项信息；　　(5)请你指定TAPI信息；　　(6)请你指定要安装的网络通讯协议及服务；　　(7)请你删除%systemdrive%中有Sysprep.exe及Sysprep.inf的本机Sysprep文件夹。　　C、注意事项：　　(1)先在测试的机器测试过，再依照实际的环境做必要的调配。　　(2)若要将SysPrep使用成磁盘复制程序的一部份，则必须遵守下列规定：　　a、主要安装及目的地计算机的硬件抽象层(HAL)必须兼容。例如：HALAPIC及HALMP(多处理器系统)是兼容的，而HALPIC(ProgrammableInterruptController)与HALAPIC或HALMP是不兼容的。　　b、参照计算机与目的地计算机之间的大型存放装置控制器(IDE或SCSI)必须相同。调制解调器、声卡、网络卡、视讯卡等随插即用装置，不一定要相同。但是，运行Sysprep之前，Drivers.cab中没有的装置驱动程序，应该放入主要安装中。或是让未安装的驱动程序在初次运行目的地计算机时都有效，以便让随插即用可侦测到后，完成安装驱动程序的程序。　　c、目的地计算机的硬盘空间，至少必须与主要安装的硬盘大小相同。如果目的地计算机的硬盘较大，这项差异不会列入主要磁盘分区中。但如果它采用NTFS档案系统格式，你可以使用Sysprep.inf档案中的ExtendOemPartition项目来延伸主要磁盘分区。　　d、[如果参照计算机及目的地计算机的BIOS版本不同，你应该先测试处理程序确定能否成功。使用Sysprep运行磁盘重复时，Sysprep会修改本机计算机的[安全性识别码(SID)]，让它成为每台计算机的专用识别码]　　如果无法以光盘启动的方式来安装WindowsXP时，该怎么办？　　对于这个问题你可以通过制作WindowsXP启动磁盘启动后，再安装windowsXP。请按照以下步骤来制作WindowsXP启动磁盘：首先，请先准备六片空白的1.44MB软盘，然后从微软件网站下载相对版本的简体中文制作档案，下载完毕后，直接运行该档案，并依照指示将空白磁盘放入软盘机中即可。　　如何解决某些老式芯片(如S3)的显卡，在WindowsXP平台上卷动屏幕画面时容易发生画面静止问题?　　发生这种情形时，请重新启动进入WindowsXP后，依照下列方法处理：选择"[开始]/[所有程序]/[控制面板]"，然后双击[显示]图标，在出现面板中选择"[设置]/[高级]/[疑难解答]"，将"硬件加速"功能从最大设为无。注意:为彻底解决此问题，你最好到相关网站下载或更新驱动程序以及BIOS。
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