虽然说Windows98的稳定性比Windows95要好一些，但也会遇到蓝屏死机，甚至不能正常启动Windows。这时我们可以分两种情况来处理，一种是能正常启动进入安全模式，另一种是连安全模式都进不了。 　　一、如果能进入安全模式 　　如果能进入安全模式，问题一般都不大。可以分两种情况来处理： 　　1.在安装新设备后不能正常启动，我们可以在启动时按F5键进入安全模式后，到控制面板中双击系统这一项，在系统属性中选择“设备管理器”选项卡，在列出的所有设备中看有没有发生冲突的设备，一般发生冲突的设备前有一个感叹号。如果有的话你可以选择这个设备，然后再选择“属性”，查看所选择设备当前状态。如果在“资源”选项卡下列出了这个设备与其它设备的中断冲突，可以取消“自动设置”复选框，然后单击“更改设置”按钮，选择一个没有使用的中断号即可。更改完后再重新启动系统，看看能不能正常启动。如果还不行，仍然中断冲突，那你可以在设备属性中选择“常规”选项卡，在设备的用法的分组框中，选中“在此硬件配置文件中禁用”复选框，这表示在Windows98中不使用此设备。如果能正常启动成功，证明这个硬件的驱动程序可能有问题，可以在设备管理器中将它删除后重装驱动程序，一般可以解决此类问题。 　　2.故障由启动时自动启动某软件造成的，可以依次选择“开始／运行”菜单，输入“msconfig”，启动系统配置实用程序，选择“启动”选项卡，在窗口中列出了系统启动时自启动的所有应用程序，在有问题的程序前面去掉小勾，就可以实现不启动此程序。去掉后重新启动系统即可解决此类问题。顺便提一句，如果发现一些不知从何而来的自动启动应用程序名，千万要警惕。特别是上了网的朋友，它可能是后门或远程控制程序，一定要禁止它的自启动，然后找到此文件把它删除掉。如果在系统启动时提示丢失了某些在system.ini文件中的.vxd、.386等文件，你可以到其他计算机上拷贝相应的文件到对应的位置，如果还不行，你还可以备份你的Windows98安装目录下system.ini文件，然后用文本编辑器打开system.ini文件找到相应的.vxd或.386的那一行，将该行删除即可，如果修改有误，再用备份还原即可。 　　二、如果不能进入到安全模式 　　如果不能进入到安全模式，一般来说Windows98出现了严重的错误，这时你可以用以下方法试一试。 　　首先，用杀毒软件查杀病毒，看是不是病毒造成的。在启动时按下F8键，一般会出现6个选项（如果安装了DOS6.22则出现7个选项）选择第4项step－by－stepconfirmation进入单步运行方式，接着屏幕会出现Processthesystemregistry[Enter=Y，Esc=N]?选项，如果按下Y，计算机就死机了，那么可以重新启动按F8键，选第4项后，只在Device=c:\windows\himem.sys这一项上按Y，其余的按N后在DOS提示符下输入Scanreg／fix修复注册表或者是scanreg／restore恢复到以前系统自动备份的注册表后，再重新启动即可。在出现Createastartuplogfile（BOOTTLOG.TXT）[Enter=Y，Esc=N]选择Y建立Bootlog.txt这个文件，可以检查启动过程中各个系统文件装载的情况。如果在装载某一个.vxd文件时死机，可以到其它计算机上复制该.vxd文件拷贝过来，还不行的话，你在启动时按F8后选择第5项Commandpromptonly后，用Edit打开boottlog.txt，在这个文件中如[XXXXXXXX]LoadVxd=vmouse表示装载vxd文件在内存地址XXXXXXXX（XXXXXXXX为表示内存地址的8位16进制数），[XXXXXXXX]LoadSuccess=　vmouse表示装载成功，如果显示的是Loadfailed或者是DEVICEINITFILED，那么一定要注意是什么文件出错了，一般来说，如果是vxd文件，可以到其它计算机上把这个文件复制过来就可以了，如果是DEVICEINITFAILED，可以把驱动程序中相应文件重新复制一个过来即可。比较特殊的不能进入安全模式的情况是，如果是一启动就出现现在可以安全地关闭计算机了，一般是因为Windows的System目录的vmm32.vxd被损坏，可以到其它计算机上重新复制一个过来。 　　一启动就出现蓝屏并显示VFATDevcieInitializationFaild表示Windows目录下的dblbuff.sys和ifshlp.sys有问题，有时用系统盘启动再用SYS　C：传送系统后，有可能启动时不能加载dblbuff.systt和ifshlp.sys这两个文件，那么就要自己在config.sys文件中手工加入如：device=c:\windows\dblbuff.sys和devicehigh=c:\windows\ifshlp.sys即可，如果是这两个文件己损坏，可以到其他计算机上重新复制一个过来即可。 　　如果以上办法还是不行，我建议最好还是重新安装一次Windows98。
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