硬盘基础知识在研究硬盘故障的具体处理方法之前，我们有必要先了解一些硬盘相关的基础知识。主引导记录区MBR硬盘是一种磁介质的外部存储设备，在其盘片的每一面上，以转动轴为轴心、以一定的磁密度为间隔的若干同心圆就被划分成磁道（Track），每个磁道又被划分为若干个扇区（Sector），数据就按扇区存放在硬盘上。硬盘的第一个扇区（0道0头1扇区）被保留为主引导扇区。主引导扇区内主要有两项内容：主引导记录（对操作系统进行引导）和硬盘分区表。计算机启动时将读取该扇区的数据，并对其合法性进行判断（扇区最后两个字节是否为55AA或AA55），如合法则跳转执行该扇区的第一条指令。所以硬盘的主引导区常常成为病毒攻击的对象，从而被篡改甚至被破坏。 不是问题的问题很多时候我们的电脑会出现一些看似不得了的毛病，其实只是自己吓自己，也就是拨拨线头、动动跳线的举手之劳。常见的让你空出一身冷汗的硬盘不自举问题主要有以下两种：系统不承认硬盘：此类故障最为常见，开机自检完成时提示以下出错信息：HDDcontrollerfailurePressF1toResume上述E文意指“硬盘无法启动”，甚至有时用CMOS中的自动监测功能也无法发现硬盘的存在。当出现上述信息时，应该重点先检查与硬盘有关的电源线、数据线的接口有无损坏、松动、接触不良、反接等现象，此外常见的原因就是硬盘上的主从跳线是否设置错误。 检查、排除方法：重新插拔硬盘电源线、数据线或者将数据线改插其他IDE口进行替换试验。CMOS错误引起的故障：开机显示如下信息：Drive notreadyerrorInsertBootDisketteinAPressanykeywhen ready...出现上述错误，多属于CMOS设置错误或因CMOS供电不足造成CMOS信息丢失所引起。CMOS设置的正确与否直接影响硬盘的正常使用。当硬盘类型错误时，常会发生读写错误，有时则干脆无法启动系统。比如CMOS中的硬盘类型小于实际的硬盘容量，则硬盘后面的扇区将无法读写。检查、排除方法：重新设置或者放电复位CMOS中数据。如果不是上述两种原因，那么您的硬盘多半是“挂”了，想省事就把它报废掉，换块新硬盘吧。如果硬盘中有重要的资料或者您有较强的动手欲，请Follow me。硬故障的排除硬故障即物理性故障，是由于硬盘的机械零件或电子元器件物理性损坏而引起。硬盘常见的硬故障是出现坏道，其中最为严重的特例表现为零磁道损坏。硬盘坏道的修复：硬盘坏道分为逻辑坏道和物理坏道两种，前者为逻辑性故障，通常为软件操作或使用不当造成的，可利用软件修复；后者为物理性故障，表明您的硬盘磁道产生了物理损伤，只能通过更改或隐藏硬盘扇区来解决。 1、逻辑坏道的修复对于逻辑坏道，Windows自带的“磁盘扫描程序（Scandisk）”就是最简便常用的解决手段。如果硬盘出现了坏道，我们可在Windows系统环境下运行“磁盘扫描程序”，它将对硬盘盘面做完全扫描处理，并且对可能出现的坏簇做自动修正。 除了Scandisk之外，还有很多优秀的第三方修复工具，如诺顿磁盘医生NDD(NortonDisk Doctor)及PCTOOLS等也是修复硬盘逻辑坏道的好帮手。
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