激光打印机中设有一个墨粉传感器,一旦探测到墨粉盒中的墨粉告罄,打印机会立即亮灯提示用户,若不换上新墨粉盒就不能打印了。
三年前,笔者添置了一台激光打印机,使用一段时间后,提示墨粉盒中的墨粉已“用完”,笔者立即换上了新墨粉盒。事后晃动换下的旧墨粉盒时,感到其中还有剩余的墨粉,因此没有将它抛弃(编者注:出于环保的要求,废弃粉盒应该交由厂方回收处理)。
笔者就此问题询问了销售商,当时得到的答复是:提示墨粉已用完的指示灯亮后,墨粉盒中即使有剩余,也只是一些纸屑等,不能再用。
第二个墨粉盒打印数百页后,打印机又提示墨粉已用完。将墨粉盒取出,晃动后又发现其中还有很多粉末。打开粉盒窗检查后,笔者确认两个墨粉盒中剩余粉末基本上都是墨粉。于是将两个盒中的剩余墨粉合并到其中一个墨粉盒中,再装到打印机上。打印机又能正常打印了。这一事例说明该打印机粉尽提示是虚警,属于错报。
为搞清错报原因,笔者作了进一步调研。结果发现:错报是墨粉传感器惹的祸。由于该型号激光打印机的墨粉传感器过于灵敏,因此,当墨粉的剩余量还相当多时,就出现了粉尽的错报。这一判断近期从销售商处得到了证实。
众所周知,墨粉是激光打印机的主要耗材,它的消耗量对于打印成本的影响最大。为了做到粉尽其用,降低打印成本,使用有类似问题的激光打印机的用户,可用棉花等遮蔽物将墨粉传感器遮挡起来,不指望靠它来报警,而是根据打印效果来直接判断,直用到墨粉接近用完为止。
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